Description de l'emploi

• Déterminer et analyser les besoins afin de proposer des solutions et d’en évaluer la faisabilité;
• Déterminer la date de mise en production en collaboration avec les différents intervenants;
• Conseiller et guider l’équipe de développement sur les solutions organiques adéquates;
• Assurer le soutien dans la préparation et l’assemblage de composants, logiciels et paramétrage;
• Péparer et exécuter les divers niveaux d’essais des composants des systèmes;
• Soutenir la réalisation des essais d’acceptation et l’implantation des solutions;
• Participer à l’investigation des anomalies, des incidents et des problèmes rencontrés par la clientèle;
• Rédiger la documentation selon la méthodologie en vigueur à la DGGIR;
• Participer à l’estimation du carnet du produit;
• Participer au comité de paie et à l’exploitation du système afin de produire la rémunération de l’ensemble de la clientèle ainsi que l’information de gestion afférente.
• Traiter des requêtes de type incident et demande de services dans l’outil « Service Center »;
• Documenter l’incident ou la demande de service dans l’outil « Service Center »;
• Établir un diagnostic;
• Investiguer la solution dans la base de connaissances et mettre à jour cette dernière au besoin;
• Escalader l’incident ou la demande de services, si nécessaire;
• Participer aux travaux de réorganisation des ministères et organismes;
• Collaborer aux essais.

Qualification

• Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) en informatique, en technologies de l’information, en ingénierie, en analyse d’affaires, en administration, en gestion, en mathématiques appliquées, en sciences et génie;
• Posséder cinq (5) années d’expérience dans le domaine des technologies de l’information;
• Posséder trois (3) années d’expérience à titre d’analyste fonctionnel plus spécifiquement dans le domaine des ordinateurs centraux impliquant l’utilisation des outils ou langages suivants : COBOL, JCL de mainframe et TSO/ISPF, CICS. Cette expérience doit avoir été acquise au cours des 6 dernières années